Компанія: WOW Corporation
Контактна особа: Екатерина
Місто (регіон): Дніпро

Основна інформація:

Приглашаю на постоянную работу специалистов по работе с клиентами.
WOW Corporation — международный аутсорсинговый контакт — центр, который помогает увеличить продажи, привлекая клиентов для наших заказчиков.
Также в компании есть множество разных проектов и направлений, где можно реализовать свой потенциал.
Кто нам нужен?
Ищем в свою команду сотрудников, которые любят помогать людям и понимают ценность продукта. Готовы консультировать клиентов по возникающим вопросам в телефонном режиме.
Вы — наш кандидат, если:
- вам нравится работа с людьми;
- вы за честный труд с достойной оплатой;
- умеете работать с возражениями;
- имеете желание информационно развиваться;
- несете ответственность за свои результаты;
- умеете ставить цели и добиваться их;
- хотите достойно зарабатывать.
Так как специфика работы в отделе обслуживания уникальная, мы проводим специальное обучение внутри компании от соучредителя. Мы готовы вас обучать и адаптировать, от вас требуется только желание впитывать информацию, работать и зарабатывать.
Обязанности:
- обслуживание существующих клиентов компании на более профессиональном уровне в сфере телекоммуникаций: мобильная связь, интернет, ТВ;
- поиск потенциально выгодных условий (цена/качество) по услугам телекоммуникаций в компаниях связи для клиентов;
- своевременный контроль за повышением тарифов;
- отключение ненужных услуг связи с грамотно подобранной альтернативой;
- консультации и сопровождение переходов в другие компании связи;
- решение технических неисправностей;
- оформление операций с услугами связи (подбор, оформление заявки через CRM систему, контроль за подключением услуги, при необходимости отключение предыдущих компаний + возврат оборудования клиентом, перерасчет суммы экономии по абонементу);
- поддержка клиентов по всем вопросам на протяжении срока действия договора;
- составление отчетности о выполненной работе.
В нашей компании вы найдете вторую семью, где каждый будет услышан, а также найдет поддержку со стороны руководителя и коллектива. А еще у нас очень весело, нет строгого дресс-кода и царит уютная домашняя атмосфера.
Условия работы:
- оплачиваемое для Вас обучение внутри компании;
- комфортный офис в центре города;
- карьерный рост от специалиста до тимлидера;
- нормированный рабочий день: с Вс. — Чт., с 09:00 — 18:00, пятница: с 09:00 — 15:00;
- 2 обеденных перерыва;
- возможность самому планировать свой уровень дохода (широкая система бонусов в зависимости от уровня продаж);
- активная, сильная и креативная команда, с которой невозможно сидеть на месте;
- возможность официального трудоустройства.

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані