Усі вакансії / Вакансії по рубриках / Інша робота
Дана вакансія втратила актуальність 18 Листопада 2020 р.
Дані наведені виключно в ознайомлювальних цілях. Контактна інформація прихована та допоміжні функції вимкнені

21.10.2020


Customer support (IT)

за домовленістю

Компанія: Poster
Контактна особа: Відділ кадрів
Місто (регіон): Дніпро


Основна інформація:

В Poster мы делаем систему автоматизации для кафе, ресторанов, магазинов и других заведений. Это программа, которая наводит порядок в бизнесе и помогает контролировать продажи, прибыль, склад и производство. Короткое видео о том, как работает наш продукт: www.youtube.com/watch?v-yV2180lUlaA. Зайди в Днепре в White, Три бобра или Кеды Искусствоведа и посмотри на планшет, на котором принимают заказы. На нем стоит Poster. Одно приложение помогает управлять целым заведением. Сейчас нашим продуктом пользуются 12000 заведений в 90 странах мира, а в компании работают 150 человек. Мы, как и большинство наших клиентов, успешно пережили пандемию и сейчас ищем менеджера команды Customer Support, который будет помогать клиентам Poster по телефону. Команда поддержки работает с теми, кто уже выбрал Poster для своего заведения: помогает освоиться в продукте, отвечает на простые и сложные вопросы, собирает фидбек, частые проблемы или баги. Что ты будешь делать Отвечать на звонки клиентов Poster и помогать им с простыми и сложными вопросами. Вести и контролировать вопросы и задачи клиентов от начала и до конца. Постоянно изучать продукт и его функции, следить за новыми фичами. Вместе с командами Customer Support и Customer Success отвечать за то, чтобы клиенты получали лучшую поддержку и были довольны Poster. Замечать и собирать фидбек, частые проблемы и баги, чтобы вместе с другими командами делать Poster лучше. Влиять на то, как развивается продукт. График работы Смена на выбор: 2/2 с 9:00 до 21:00 2/2 с 12:00 до 00:00 пн.-пт. 9:00-18:00 Что мы ждем от тебя Опыт работы в кол-центре, сфере продаж или поддержки от 1 года. Большое желание быстро обучаться и развиваться. Грамотная устная и письменная речь. Внимательное и педантичное отношение к деталям и срокам. Навык просто объяснять сложные вещи. Английский Upper-Intermediate будет преимуществом. Что мы можем тебе дать Работу в уютном офисе в центре, район Троицкого рынка. Обучение продукту и грамотному общению с клиентами. Бесплатная электронная и физическая библиотека. Профессиональный и карьерный рост - все наши тимлиды начинали с роли менеджера в нашей компании. Наши ребята отдыхают 25 рабочих дней в году и мы оплачиваем эти дни. Неограниченное количество больничных дней и мы также полностью их оплачиваем. Сайт Poster: https://joinposter.com/ Фейсбук компании: facebook.com/joinposter/ Инстаграм команды: instagram.com/posterteam-official Мы верим, что меняем мир автоматизации и собираем в команде таких же амбициозных людей. Если ты хочешь вырасти в крутой команде и развивать успешный SaaS-продукт - приходи в Poster.



Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані

Дана вакансія втратила актуальність 18 Листопада 2020 р.
Дані наведені виключно в ознайомлювальних цілях. Контактна інформація прихована та допоміжні функції вимкнені

Відправити
другу

Поскаржитись
адміністратору



Роздрукувати сторінку

Не знайшли необхідної вакансії?

Додайте резюме

Схожі вакансії


Схожі вакансії строк актуальності яких закінчився
системный администратор (helpdesk support), BeDifferent Solutions, з/п 7 000 грн. 12.04.2014

Вакансії в категорії: Інша робота
Вакансії в регіоні: Дніпро


Ринок працевлаштування в Дніпрі та області: кількість вакансій (вільних робочих місць) та резюме претендентів (працівників, що шукають роботу) по регіонам Дніпровська

Регіон Вакансії Резюме
Dnipropetrovsk Резюме і вакансії, робота в Дніпрі
вакансии и резюме
 
5949 5382
Apostolove Резюме і вакансії, робота в Апостолові
вакансии и резюме
 
134 1
Vasulkivka Резюме і вакансії, робота в Васильківці
вакансии и резюме
 
133 0
Verhnyodniprovs Резюме і вакансії, робота в Верхгьодніпровську
вакансии и резюме
 
131 3
Kruvuy_Rig Резюме і вакансії, робота в Кривому Розі
вакансии и резюме
 
519 117
Krunuchku Резюме і вакансії, робота в Криничках
вакансии и резюме
 
134 2
Magdalunivka Резюме і вакансії, робота в Магдалинівках
вакансии и резюме
 
129 1
Mezhova Резюме і вакансії, робота в Межовій
вакансии и резюме
 
133 0
Nikopol Резюме і вакансії, робота в Нікополі
вакансии и резюме
 
183 12
Novomoskovsk Резюме і вакансії, робота в Новомосковську
вакансии и резюме
 
142 5
Pavlograd Резюме і вакансії, робота в Павлограді
вакансии и резюме
 
186 11
Petrukivka Резюме і вакансії, робота в Петриківці
вакансии и резюме
 
137 0
Petropavlivka Резюме і вакансії, робота в Петропавлівцях
вакансии и резюме
 
127 0
Pokrovske Резюме і вакансії, робота в Покровському
вакансии и резюме
 
139 0
Pyatuhatku Резюме і вакансії, робота в П'ятихатках
вакансии и резюме
 
146 1
Sunelnukove Резюме і вакансії, робота в Синельникову
вакансии и резюме
 
160 2
Solone Резюме і вакансії, робота в Солоному
вакансии и резюме
 
124 0
Sofiivka Резюме і вакансії, робота в Софіївці
вакансии и резюме
 
126 0
Tomakivka Резюме і вакансії, робота в Томаківці
вакансии и резюме
 
125 2
Caruchanka Резюме і вакансії, робота в Царичанці
вакансии и резюме
 
129 0
Shuroke Резюме і вакансії, робота в Широкому
вакансии и резюме
 
124 0
Yurivka Резюме і вакансії, робота в Юр'ївці
вакансии и резюме
 
127 0